商標(biāo)局提升商標(biāo)質(zhì)押登記服務(wù)水平的四項(xiàng)措施

2021-07-02

  為進(jìn)一步提升商標(biāo)質(zhì)押登記服務(wù)水平,助力解決中小微企業(yè)融資難題,商標(biāo)局推出以下措施:

  一、完善咨詢(xún)、查詢(xún)服務(wù)

  商標(biāo)局依托各地開(kāi)展商標(biāo)質(zhì)押登記業(yè)務(wù)的商標(biāo)業(yè)務(wù)受理窗口為申請(qǐng)人提供咨詢(xún)、查詢(xún)服務(wù)。

  咨詢(xún)服務(wù)主要解釋申請(qǐng)人辦理商標(biāo)質(zhì)押登記手續(xù)、準(zhǔn)備申請(qǐng)文件中的各種問(wèn)題,窗口可以根據(jù)情況提供電話(huà)咨詢(xún)和現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)。

  查詢(xún)服務(wù)主要是對(duì)申請(qǐng)人準(zhǔn)備的申請(qǐng)文件予以初步核對(duì)審查、對(duì)出質(zhì)商標(biāo)中涉及相同或近似商標(biāo)應(yīng)該一并辦理的進(jìn)行初步審查。對(duì)于存在疑難情況的質(zhì)押申請(qǐng),或者商標(biāo)數(shù)量較多近似商標(biāo)復(fù)雜的質(zhì)押申請(qǐng),窗口工作人員可以利用填寫(xiě)《出質(zhì)商標(biāo)查詢(xún)申請(qǐng)表》等方式,轉(zhuǎn)由商標(biāo)局受理工作人員進(jìn)行查詢(xún)。

  二、進(jìn)一步提高登記效率

  各地開(kāi)展商標(biāo)質(zhì)押登記業(yè)務(wù)的商標(biāo)業(yè)務(wù)受理窗口要嚴(yán)格實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制,嚴(yán)格執(zhí)行一次性告知原則,杜絕因告知不清導(dǎo)致服務(wù)對(duì)象往返跑路情況發(fā)生。對(duì)確有需求的當(dāng)事人,要提供專(zhuān)項(xiàng)、高效、便捷的服務(wù)渠道。工作中遇到的疑難問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)與商標(biāo)局工作人員溝通聯(lián)系。

  商標(biāo)局受理工作人員要嚴(yán)格遵守《注冊(cè)商標(biāo)專(zhuān)用權(quán)質(zhì)押程序規(guī)定》的辦理時(shí)限,對(duì)于申請(qǐng)登記書(shū)件齊備、符合規(guī)定的,于兩個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)。

  三、提供快速登記綠色通道服務(wù)

  當(dāng)事人請(qǐng)求快速登記的,應(yīng)書(shū)面提出申請(qǐng),陳述具體理由。經(jīng)窗口工作人員核實(shí)相關(guān)情況屬實(shí)的,及時(shí)聯(lián)系商標(biāo)局受理工作人員提供快速登記綠色通道服務(wù)。

  商標(biāo)局受理工作人員收到相關(guān)申請(qǐng)后,對(duì)符合快速登記條件的質(zhì)押申請(qǐng),應(yīng)及時(shí)啟動(dòng)快速登記綠色通道,符合登記條件的,應(yīng)于當(dāng)日及時(shí)辦結(jié)。

  四、加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力建設(shè)

  商標(biāo)局針對(duì)窗口工作人員開(kāi)展多種形式的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。各地開(kāi)展商標(biāo)質(zhì)押登記業(yè)務(wù)的商標(biāo)業(yè)務(wù)受理窗口要高度重視相關(guān)工作人員培訓(xùn)工作,保障其業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)時(shí)間。

  相關(guān)工作人員要通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握《商標(biāo)法》相關(guān)知識(shí),熟悉《注冊(cè)商標(biāo)專(zhuān)用權(quán)質(zhì)押程序規(guī)定》、《窗口質(zhì)押受理工作規(guī)程》等相關(guān)規(guī)定,提升業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。

 ?。▉?lái)源:國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局商標(biāo)局)

 

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